数据与隐私
我们如何记录、使用与保护您的信息
冠军娱乐官网把视讯厅别、授权厂商与行业术语整理成公开目录，查阅这些内容不需要注册，也不会向您索取身份信息。只有当您主动来信咨询合作、申请厂商收录或索取资料时，才会接触到一些联系类信息。下面把信息类别、用途、保存安排和您可主张的权利逐项说明清楚。
您可能留下哪些信息
当您通过邮箱或电话联系我们时，通常会留下几类内容：便于称呼的姓名或单位名、用于回复的邮箱地址与电话号码、咨询所指向的档位或厂商，以及您主动写下的具体需求。厂商收录申请还会包含主营内容说明与资质文件编号，渠道对接申请会包含接口联系人与更新频率方面的安排。写到什么程度由您决定，我们只用这些内容来完成对应的沟通。
翻阅目录的过程中，系统会自动记录一些访问信息，例如访问时间、浏览器与设备类型、打开过的页面路径以及跳转来源。这类记录以汇总统计的形式呈现，用来判断哪些档位说明被查阅得多、哪些术语条目需要补充例子，也用来定位个别页面在移动网络下的加载问题。
您填写的内容与系统记录有什么不同
您主动提供的内容与具体咨询直接相关，只会在处理这件事的过程中被查阅，由客服岗与目录维护岗分别经手。系统记录的部分不指向个人，通常按周汇总成访问量与页面表现，不会单独留存某一次访问的完整明细。
信息被用在什么事情上
信息只会被用在四件事上：回复您的咨询、受理厂商收录与渠道对接申请、按您的订阅意愿发送目录更新通知、以及改进筛选与检索工具的表现。超出这四件事的用途，我们会在使用前另行征得您的同意。
- 您提交的信息 来信咨询、厂商收录申请或渠道对接资料，由您自行决定写到什么程度。
- 对应岗位查阅 客服岗接收咨询并跟进，目录维护岗处理收录与适配判断，两者权限彼此独立。
- 按用途分流 回复、归档或发送更新通知，各自走向对应的处理流程，不交叉使用。
处理方式上，我们尽量少要、快删。能靠一个邮箱完成来回，就不会追问其他联系方式；能通过汇总曲线判断页面表现，就不去追踪单次访问；厂商资料进入归档之前，会清理与业务判断无关的个人备注。用于目录维护的厂商资料与个人咨询往来分开存放，由不同岗位分别负责。
订阅目录更新后能随时退出吗
可以。目录更新提醒只在您明确表示希望接收时才会发送，每一封提醒里都带有退出入口。您也可以直接写信到客服邮箱说明，我们在收到后的三个工作日内把地址从提醒列表中移除，之后不再发送同类通知。
保存多久，怎么保护
一般咨询往来自最后一次沟通起保存 24 个月，方便后续跟进时回溯前情；到达期限后统一清理，不再单独保留副本。厂商收录申请与渠道对接资料按合作存续期保存，合作结束之日起再保留 12 个月，随后删除或做去标识处理。
保护措施方面，站点与您之间的通信全程加密传输；存放联系信息的系统按岗位分级授权，只有客服与目录维护岗可以查看；每一次查看与导出都会留下操作记录；账号权限每季度复核一次，人员调岗或离职当日回收。
联系方式、资质文件与接口对接资料分别存放，任何一处被访问都不会连带打开另外两处。若出现可能影响您权益的情况，我们会通过您留下的邮箱主动告知。
您可以要求我们做什么
您可以在任何时候提出下面这些请求，处理过程不收取费用：
- 查询 知道我们保存了哪些与您相关的内容，以及这些内容从哪个环节产生。
- 更正 把已经变更的邮箱、电话或单位名称更新为当前有效的信息。
- 删除 要求清除咨询往来记录、收录申请资料或订阅信息。
- 撤回 退出目录更新提醒，不再接收同类型的通知。
- 说明 了解某条信息被用在了哪个环节、由哪个岗位查阅过。
请通过下方的客服邮箱提出，并在信中写明需要的处理事项，以及便于我们定位对应记录的邮箱或电话号码。我们在收到请求后的 15 个工作日内答复；如果涉及多方资料需要逐一确认，会延长到 30 个工作日，并先告知您延长的原因。
隐私问题找谁问
涉及信息记录的疑问、请求或异议，都可以通过下面的渠道提出。写信时说明事项和方便回复的联系方式即可，客服岗统一接收后转给对应负责人处理，并在答复中说明处理结果。